Läs vår senaste trendrapport Kundservice 2019

Vilken roll spelar egentligen kundservice i den digitala transformationen? Hur tänker kräsna millennials när de tar kontakt med företag och hur påverkar AI kundtjänst?

Vi har tagit pulsen på de senaste trenderna inom kundservicebranschen för att få en uppfattning om åt vilket håll utvecklingen är på väg. I vår senaste trendrapport Kundservice 2019 kan du läsa mer om vad vi kom fram till. Trevlig läsning!

Ladda ner trendrapporten

+46 (8) 553 310 00
contactcenterpartner@eniro.com

Eniro 118 118 AB – Contact center partner